突然Twitterアカウントが凍結されてしまったらどうしますか?
通常はヘルプセンターのフォームから異議申し立てをしますが、現在コロナ禍によりサポートチームの返信・対応に時間がかかっています。
別の方法で凍結解除をする方法がないかと検索すると、「4152229958」という番号が目に入ってきます。
リンク先の記事には、Twitter本社のFAX番号と書かれていますが、
そのFAX番号は、本来何に使われているのでしょうか。
その答えはTwitterのヘルプセンターに書かれていました。
アカウントの所有者が自身のアカウント情報を収集するときには、可能な限り上記の方法を利用してください。法的な理由により、アカウントの所有者がさらに詳細な情報を必要としている場合、次の方法で法的請求(呼出状、裁判所命令など)をTwitterに提出できます。
Twitterは以下の住所とFax番号で法的請求を受け付けています。
Twitter Inc.、
c/o Trust and Safety
1355 Market Street、 Suite 900
San Francisco、 CA 94103Twitter International Company
c/o Trust & Safety - Legal Policy
One Cumberland Place
Fenian Street
Dublin 2
D02 AX07
IrelandFAX番号: 1-415-222-9958
Twitter、 Inc.の所在地はカリフォルニア州サンフランシスコですが、カリフォルニア州外で係属中の訴訟に関する法的手続については、その法的手続がInterstate and International Depositions and Discovery Act、 Cal. Civ. Proc. § 2029(カリフォルニア州民事訴訟法第2029項)に基づいてカリフォルニア州内のいずれかの上級裁判所によって発令された場合、または連邦刑事訴訟規則に沿って米国連邦裁判所によって発行された場合にのみ対応します。
Faxで送られてきた法的手続の受付は、便宜上のものであり、管轄権や適式な送達または提示の欠如を含む異議を放棄するものではありません。
引用元:https://help.twitter.com/ja/managing-your-account/accessing-your-twitter-data
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1355 Market Street, Suite 900
San Francisco, CA 94103
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Fenian Street
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Ireland
Receipt of correspondence by any of these means is for convenience only and does not waive any objections, including the lack of jurisdiction or proper service. Governmental entities who do not submit legal requests through the Legal Request Submissions site should expect longer response times.引用元:https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-law-enforcement-support
FAX番号の宛て先は、Twitter, Inc.のTrust & Safety - Legal Policy(信頼と安全 - 法的ポリシー)です。
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Receiver Informationの欄に、Twitter社の名前・FAX番号を入力します。
Twitter社の名前(Twitter, Inc.)→Name
FAX番号(4152229958)→Fax
Fax Informationのファイル選択・参照ボタンを押し、作成した文書(DOC・DOCXまたはPDF)を選択します。
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3. 送信確認をする
最後に自分のメールアドレスに届いた「FaxZero.com Action Required - Please Confirm Your Fax」内の「https://faxzero.com/confirm/」から始まるURLにアクセスします。
送信完了です。
最後までお読みいただきありがとうございました。